Jakarta, SudutBerita News | Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih Digital Government Award pada Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Summit 2024. Kemenkumham dinobatkan sebagai kementerian terbaik dalam penerapan SPBE untuk kategori Kementerian.
Penghargaan ini diberikan atas upaya Kemenkumham dalam menerapkan SPBE sepanjang tahun 2023. Pengumuman dilakukan dalam acara SPBE Summit 2024 yang dipimpin langsung oleh Presiden Joko Widodo di Istana Negara pada Senin (27/05/2024).
Baca juga:
Ancam Bunuh Terhadap Profesi Wartawan, EG Dilaporkan ke Mapolrestabes Surabaya
Ini merupakan kali kedua Kemenkumham menerima penghargaan serupa, setelah sebelumnya juga memperoleh prestasi ini pada SPBE Summit 2023.
Sekretaris Jenderal Kemenkumham, Andap Budhi Revianto, mengungkapkan bahwa Kemenkumham telah mengintegrasikan pelayanan publik berbasis digital untuk memudahkan akses masyarakat terhadap berbagai layanan.
Layanan yang kini tersedia mencakup aplikasi paspor, pendaftaran dan pencatatan kekayaan intelektual, konsultasi hukum, pengaduan HAM, layanan administrasi hukum umum, hingga pelayanan pemasyarakatan.
“Masyarakat kini lebih mudah mengakses pelayanan di Kemenkumham. Layanan tidak lagi terbatas pada ruang kantor, tetapi bisa dimanfaatkan di mana saja melalui handphone dan akses internet,” tutur Andap.
Kemenkumham fokus pada peningkatan delapan aspek SPBE, yaitu kualitas kebijakan internal, perencanaan strategis, sistem TIK, inovasi dan aplikasi, manajemen SPBE, audit TIK, layanan publik elektronik, dan layanan administrasi pemerintahan elektronik.
Dari tahun ke tahun, indeks SPBE Kemenkumham terus menunjukkan tren positif. Pada 2019, indeks SPBE Kemenkumham berada di angka 3,18 dari nilai maksimal 5. Pada 2021, nilai tersebut meningkat menjadi 3,68, dan pada GDA 2024 mencapai 4,21 dengan predikat “Memuaskan”. Kemenkumham bahkan mencatatkan nilai maksimum 5,00 poin pada aspek layanan publik berbasis elektronik dan layanan administrasi pemerintahan berbasis elektronik.
“Teknologi digital terus berkembang, sehingga Kemenkumham juga terus memperbaiki berbagai aspek pelayanan digital agar masyarakat semakin nyaman dan percaya terhadap pelayanan Kemenkumham,” tambahnya.
Baca juga:
Polres Kutai Barat Tangkap Pengedar Sabu di Barong Tongkok
Febrio dari Kutai Barat Siap Harumkan Nama Kalimantan Timur di Audisi Gita Bahana Nusantara
Kesuksesan ini, lanjut Andap, tidak lepas dari komitmen pimpinan, khususnya Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Menkumham) Yasonna H. Laoly, serta kolaborasi antar unit kerja.
“Keberhasilan Kemenkumham meraih penghargaan DGA dua tahun berturut-turut merupakan hasil dari komitmen pimpinan dan kolaborasi seluruh unit kerja untuk terus meningkatkan kepuasan layanan publik melalui optimalisasi penyelenggaraan SPBE,” ungkap Andap.
Sebagai informasi, DGA merupakan apresiasi yang diberikan oleh KemenPAN RB kepada Instansi Pusat dan Pemerintah Daerah yang telah menyelenggarakan SPBE. Pada tahun 2024, DGA diberikan kepada 65 dari 621 IPPD.
Narahubung:
Kepala Pusat Data dan Teknologi Informasi (Kapusdatin)
Rifqi (+62 811-121-197)
Respon (2)